POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających z witryny internetowej White Marlin Sopot, prowadzonej przez AQUA MARIS SP. Z O.O. z siedzibą w Alei Wojska Polskiego 1, 81-769 Sopot, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000981110, NIP: 5851491609, REGON: 386488850 (dalej: „Administrator” lub „my”).
Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych jest możliwy za pośrednictwem:adresu e-mail: sopot@whitemarlin.pl numeru telefonu: +48 784 629 283
Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD/DPO). Wszelkie kwestie dotyczące danych osobowych należy kierować na podane dane kontaktowe.
2. Zakres i źródło zbieranych danych
Administrator pozyskuje dane osobowe bezpośrednio od Użytkowników w następujących sytuacjach:
Formularz kontaktowy – w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu – w zależności od tego, jakie pola wypełnia Użytkownik).
Rezerwacje – w celu zarezerwowania stolika oraz umożliwienia kontaktu w sprawie rezerwacji (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu).
Newsletter – w celu wysyłania informacji marketingowych i promocyjnych (adres e-mail, a także dodatkowe dane, jeśli zostaną dobrowolnie podane, np. imię).
Analiza ruchu (profilowanie) – Administrator może przetwarzać dane w celu tworzenia statystyk i analiz, jeśli Użytkownicy przekazali na to zgodę bądź znajduje się odpowiednia podstawa prawna (szczegóły w punkcie 4).
Informacja o plikach cookies
Na ten moment nie korzystamy z plików cookies na naszej stronie internetowej w celach marketingowych, statystycznych czy analitycznych. Jeśli wdrożymy taką funkcjonalność w przyszłości, poinformujemy o tym Użytkowników, wprowadzając odpowiednie zmiany w niniejszej Polityce oraz (jeśli to konieczne) prosząc o zgodę.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Rezerwacje i kontakt
Cel: realizacja rezerwacji, odpowiedź na zapytania i utrzymanie kontaktu z Użytkownikiem.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora w zakresie udzielenia odpowiedzi na zapytania).
Newsletter / marketing bezpośredni
Cel: wysyłka wiadomości o charakterze marketingowym i promocyjnym do subskrybentów newslettera.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda).
Analiza ruchu i profilowanie
Cel: analiza zachowań Użytkowników, zainteresowania ofertą i ewentualne dopasowanie treści marketingowych (profilowanie).
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora) – w zależności od formy i zakresu profilowania.
Profilowanie w naszym przypadku może polegać na dostosowywaniu komunikacji marketingowej do preferencji Użytkownika na podstawie danych zebranych o jego aktywnościach (np. odczyt newslettera). Nie wywołuje to skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie nie wpływa na Użytkowników.
4. Okres przechowywania danych
Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. wysyłka newslettera) przechowujemy do momentu wycofania zgody lub zakończenia celu przetwarzania.
Dane przetwarzane na potrzeby rezerwacji – przez czas niezbędny do zrealizowania rezerwacji i kontaktu z nią związanego, a w szczególnych sytuacjach przez okres dochodzenia ewentualnych roszczeń (maksymalnie przez okres przedawnienia roszczeń).
Dane przetwarzane w celu obsługi zapytań – przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i ewentualnego dalszego kontaktu lub rozstrzygnięcia sporu.
5. Odbiorcy danych
Dostawcy usług – dane mogą być udostępniane podmiotom, z którymi Administrator współpracuje przy obsłudze strony lub realizacji usług, np.:
zewnętrzny system rezerwacyjny (do obsługi rezerwacji stolików),
system do wysyłki newslettera (MailerLite),
dostawca usług hostingowych lub serwerowych.
Organy państwowe – w zakresie, w jakim Administrator jest zobowiązany do udostępnienia danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Zgodnie z RODO, Użytkownikowi przysługują następujące prawa:
Prawo dostępu do danych – możesz uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak – otrzymać ich kopię.
Prawo do sprostowania – możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych.
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – możesz zażądać usunięcia swoich danych, jeżeli nie ma podstaw do ich dalszego przetwarzania (np. gdy cofniesz zgodę i nie ma innej podstawy prawnej).
Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz zażądać czasowego wstrzymania przetwarzania danych lub ograniczenia przetwarzania wyłącznie do ich przechowywania.
Prawo do przenoszenia danych – w przypadku, gdy przetwarzamy dane na podstawie zgody lub umowy, masz prawo otrzymać je w ustrukturyzowanym formacie (np. CSV) oraz możesz zlecić ich przesłanie innemu podmiotowi.
Prawo do sprzeciwu – możesz wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie (np. w celach marketingu bezpośredniego).
Prawo do cofnięcia zgody – w przypadku, gdy przetwarzanie opiera się na wyrażonej zgodzie, masz prawo cofnąć ją w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).
Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – jeżeli uważasz, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy prawa, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Jak realizować swoje prawa?
W celu realizacji któregokolwiek z powyższych praw, skontaktuj się z nami mailowo na adres: sopot@whitemarlin.pl lub listownie na adres: Aleja Wojska Polskiego 1, 81-769 Sopot.
Administrator udzieli odpowiedzi na Twoje żądanie w terminie maksymalnie jednego miesiąca od jego otrzymania, z możliwością przedłużenia o kolejne dwa miesiące w przypadku skomplikowanych żądań. Zostaniesz poinformowany o ewentualnym przedłużeniu terminu.
7. Zapis do newslettera
Zapis do newslettera odbywa się wyłącznie za zgodą Użytkownika, wyrażoną poprzez wypełnienie formularza subskrypcji i potwierdzenie chęci otrzymywania informacji o restauracji White Marlin Sopot.
Podstawą prawną przetwarzania danych dla potrzeb wysyłki newslettera jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
Do obsługi newslettera korzystamy z zewnętrznego systemu MailerLite – adres e-mail Użytkownika jest przekazywany temu podmiotowi wyłącznie w celu wysyłki naszego newslettera.
W każdej chwili możesz wycofać swoją zgodę i zrezygnować z newslettera, klikając link rezygnacji zawarty w każdej wiadomości newsletterowej lub wysyłając e-mail na adres: sopot@whitemarlin.pl.
8. Profilowanie
W ramach wysyłki newslettera Administrator może przeprowadzać profilowanie, które polega na analizie aktywności Użytkowników (np. otwierania wiadomości, klikania w linki), aby lepiej dopasowywać treści wysyłanych komunikatów.
Profilowanie nie wywołuje wobec Użytkowników skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie na nich nie wpływa. Ma ono na celu wyłącznie dostosowanie przekazu marketingowego do zainteresowań odbiorców.
9. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niezbędne – np. do dokonania rezerwacji lub subskrypcji newslettera.
Brak podania danych oznaczonych jako obowiązkowe może uniemożliwić świadczenie danej usługi (np. nie będziemy w stanie zarezerwować stolika bez numeru telefonu lub adresu e-mail).
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku zmian w przepisach prawa, wprowadzenia nowych usług lub narzędzi.
Informacja o zmianach zostanie zamieszczona na stronie internetowej https://whitemarlin.pl, a zaktualizowana Polityka Prywatności zacznie obowiązywać z chwilą jej opublikowania.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt na adres e-mail: sopot@whitemarlin.pl lub listownie na adres: Aleja Wojska Polskiego 1, 81-769 Sopot.